Profesyonel Koç ve İletişim Uzmanı Eren Gökyer, ATB personeline “Protokol ve Görgü Kuralları” eğitimi verdi.
Protokolde “mütekabiliyet” ilkesinin esas olduğunu belirten Gökyer, yönetimde ast-üst ilişkileri, makamda davranış kuralları, konuşma protokolü ile ast ve üst iletişiminin nasıl olması gerektiğini anlattı.